Preguntas
frecuentes

Elige un plan según tu número de jugadores, pon nombre a tu servidor, selecciona la versión o el modpack, valida. La instalación es automática y tarda unos dos minutos. Después recibes una dirección de conexión para compartir y tus accesos al panel.

Un buen hosting de Minecraft se juzga por cuatro criterios medibles: la frecuencia del procesador, la latencia desde los proveedores de acceso franceses, la protección anti-DDoS y la frecuencia de las copias de seguridad. Añádele un panel en tu idioma y un soporte que responde de verdad.

Desconfía de las menciones vagas tipo «recursos ilimitados»: un hosting serio anuncia el modelo exacto del procesador y la RAM asignada.

En Starmine, 2,49 € IVA incluido al mes por 2 GB de RAM y 20 GB de NVMe, o 1,25 € al mes con 24 meses prepagados. Un servidor cómodo para una comunidad activa se mueve entre 5 y 9 €. Un modpack pesado pide más.

Todo es prepagado, sin renovación automática.

Vanilla con 5-10 jugadores: de 2 a 3 GB. Paper con algunos plugins: de 3 a 4 GB. Servidor público con 50 plugins: de 6 a 8 GB. Modpack pesado (RLCraft, FTB, Create): 8 GB o más.

La distancia de renderizado, el número de mundos y el tamaño del mapa también pesan. La RAM se amplía en cualquier momento desde el panel, a prorrata.

No limitamos el número de slots. En la práctica, cuenta unos 12 jugadores por cada 2 GB en vanilla, la mitad con un modpack pesado. Son la RAM y la frecuencia de la CPU las que fijan el límite real.

En nuestro caso no, y lo asumimos. Los planes gratuitos se financian con publicidad impuesta a tus jugadores, colas de espera, un apagado automático tras unas horas de inactividad o hardware muy compartido.

Preferimos hardware reciente al precio más justo: 1,25 € al mes con 24 meses prepagados, 2,49 € mes a mes.

Sí. Cada día se ponen a disposición franjas de prueba: pruebas el panel, la consola y el rendimiento real antes de decidirte. Los datos de prueba no se conservan.

Cambia tu servidor a Paper, Spigot o Bukkit desde la página Reinstalación, luego usa el gestor integrado: más de 17 000 plugins instalables en un clic. También puedes soltar los archivos en la carpeta plugins a través del Web FTP.

Instala un modloader (Forge, NeoForge o Fabric) desde la página Reinstalación, luego transfiere tus mods a la carpeta mods. El servidor y cada jugador deben usar exactamente la misma versión de modloader y los mismos mods.

Sí, los dos catálogos están accesibles desde el selector del panel, dependencias incluidas. Si falta un pack, basta con un ticket: lo añadimos. También puedes importar tu propio modpack por FTP.

Sí. Las versiones Bedrock están disponibles igual que las Java, y una pasarela como Geyser permite que las dos ediciones jueguen en el mismo mundo.

En la página Configuración, activa la whitelist y rechaza las versiones crackeadas (online-mode). Añade los nombres autorizados desde la pestaña Jugadores y reinicia. Solo podrán conectarse las cuentas de la lista.

Sí. El cambio de versión desde el panel conserva tus mapas. Aun así, haz una copia de seguridad antes: algunos mods modifican el formato del mundo y volver atrás se vuelve imposible.

El servidor se detiene al vencimiento, pero tus datos se conservan durante un periodo de gracia mostrado como cuenta atrás en el panel. Pasado ese plazo, se eliminan definitivamente.

El paso a un plan superior es inmediato, sin pérdida de datos, facturado a prorrata del tiempo restante. El paso a un plan inferior se hace por migración: el tiempo restante se convierte en saldo reutilizable.

Sí, gratis. Descarga tus carpetas de mundo y tus plugins en tu hosting actual, instala la misma versión con nosotros, sube los archivos por el Web FTP y reinicia. Nuestro soporte puede revisar tus archivos contigo.

Por completo. El acceso FTP es total y permanente: descargas tus mundos, tus plugins y tus configuraciones cuando quieras, sin justificación ni espera.

Sí, en todos los planes: copias de seguridad automáticas diarias más activación manual. La restauración es selectiva: solo el mundo, solo los plugins, o todo. El almacenamiento está en una máquina distinta.

Sí, sin coste adicional y sin nada que activar. El filtrado opera en la entrada de la red: el tráfico hostil se descarta antes de llegar a tu máquina.

Sí, una dirección en .starmine.net es gratuita. También puedes conectar tu propio nombre de dominio.

Sí. Los coadministradores manejan el servidor (arranque, plugins, copias de seguridad, consola) sin ver nunca tu facturación ni tus medios de pago.

Sí, una base dedicada con phpMyAdmin, incluida en todos los planes. Indispensable para los plugins de economía, permisos o estadísticas.

Sí, desde la página Tareas programadas: reinicio nocturno, copia de seguridad programada o comando recurrente, a la hora que elijas.

Tarjeta bancaria, PayPal, Paysafecard y Allopass. Los pagos son prepagados, sin renovación automática. Se emite una factura automáticamente tras cada pago.

En un datacenter parisino operado por un actor de telecomunicaciones francés, con fibra de 10 Gb/s. Para un jugador en Francia, la latencia es inferior a 10 ms.

Por ticket desde el panel: es el canal más rápido, ya que tenemos acceso a tus logs. Por e-mail a support@starmine.net si todavía no eres cliente.

Abre la consola: el mensaje de error está ahí casi siempre. Las causas frecuentes son un plugin incompatible con la versión, un modloader distinto del de los mods o un disco lleno. Como último recurso, restaura la última copia de seguridad.