Signaler un
contenu illicite
Un serveur hébergé chez nous diffuse un contenu manifestement illicite ? Voici comment nous le signaler et ce que nous en faisons.
Ce qui relève du signalement
- Contenus pédopornographiques, incitation à la haine, apologie du terrorisme
- Harcèlement caractérisé ou menaces envers des personnes
- Atteinte manifeste au droit d'auteur ou aux marques
- Utilisation du serveur pour attaquer un tiers ou diffuser un logiciel malveillant
- Escroquerie organisée depuis le serveur
Un désaccord entre joueurs, un bannissement que vous jugez injuste ou un litige de communauté ne relèvent pas de l'hébergeur : ces sujets se règlent avec l'administrateur du serveur concerné.
Comment signaler
Écrivez à support@starmine.net avec l'objet « Signalement » et les éléments suivants :
- L'adresse exacte du serveur concerné
- La nature précise du contenu, avec une description factuelle
- La date et l'heure du constat
- Des captures d'écran ou tout élément probant
- Vos coordonnées, pour que nous puissions vous répondre
Un signalement anonyme est recevable, mais nous ne pourrons pas vous informer de la suite donnée.
Ce que nous faisons ensuite
Nous examinons le signalement, contactons l'administrateur du serveur lorsque c'est pertinent, et retirons promptement tout contenu manifestement illicite. Selon la gravité, la suspension peut être immédiate et sans préavis.
Les infractions les plus graves font l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.
Signalements abusifs
Un signalement manifestement infondé, répété ou destiné à nuire à un concurrent est susceptible d'engager la responsabilité de son auteur.