Questions
fréquentes

Choisissez une offre selon votre nombre de joueurs, nommez votre serveur, sélectionnez la version ou le modpack, validez. L'installation est automatique et prend environ deux minutes. Vous recevez ensuite une adresse de connexion à partager et vos accès au panel.

Un bon hébergeur Minecraft se juge sur quatre critères mesurables : la fréquence du processeur, la latence depuis les fournisseurs d'accès français, la protection anti-DDoS et la fréquence des sauvegardes. Ajoutez-y un panel en français et un support qui répond réellement.

Méfiez-vous des mentions floues comme « ressources illimitées » : un hébergeur sérieux annonce le modèle exact du processeur et la RAM allouée.

Chez Starmine, 2,49 € TTC par mois pour 2 Go de RAM et 20 Go de NVMe, ou 1,25 € par mois avec 24 mois prépayés. Un serveur confortable pour une communauté active tourne entre 5 et 9 €. Un modpack lourd demande davantage.

Tout est prépayé, sans reconduction automatique.

Vanilla à 5-10 joueurs : 2 à 3 Go. Paper avec quelques plugins : 3 à 4 Go. Serveur public avec 50 plugins : 6 à 8 Go. Modpack lourd (RLCraft, FTB, Create) : 8 Go et plus.

La distance de rendu, le nombre de mondes et la taille de la carte pèsent aussi. La RAM s'augmente à tout moment depuis le panel, au prorata.

Nous ne limitons pas le nombre de slots. En pratique, comptez environ 12 joueurs par tranche de 2 Go en vanilla, moitié moins avec un modpack lourd. C'est la RAM et la fréquence CPU qui fixent la limite réelle.

Pas chez nous, et nous l'assumons. Les offres gratuites se financent par de la publicité imposée à vos joueurs, des files d'attente, une extinction automatique après quelques heures d'inactivité ou du matériel très mutualisé.

Nous préférons du matériel récent au prix le plus juste : 1,25 € par mois avec 24 mois prépayés, 2,49 € au mois.

Oui. Des créneaux d'essai sont mis à disposition chaque jour : vous testez le panel, la console et les performances réelles avant de vous décider. Les données d'essai ne sont pas conservées.

Basculez votre serveur sur Paper, Spigot ou Bukkit depuis la page Réinstallation, puis utilisez le gestionnaire intégré : plus de 17 000 plugins installables en un clic. Vous pouvez aussi déposer les fichiers dans le dossier plugins via le Web FTP.

Installez un modloader (Forge, NeoForge ou Fabric) depuis la page Réinstallation, puis transférez vos mods dans le dossier mods. Le serveur et chaque joueur doivent utiliser exactement la même version de modloader et les mêmes mods.

Oui, les deux catalogues sont accessibles depuis le sélecteur du panel, dépendances comprises. Si un pack manque, un ticket suffit : nous l'ajoutons. Vous pouvez également importer votre propre modpack par FTP.

Oui. Les versions Bedrock sont disponibles au même titre que Java, et une passerelle comme Geyser permet de faire jouer les deux éditions sur le même monde.

Dans la page Configuration, activez la whitelist et refusez les versions crackées (online-mode). Ajoutez les pseudos autorisés depuis l'onglet Joueurs, puis redémarrez. Seuls les comptes listés pourront se connecter.

Oui. Le changement de version depuis le panel conserve vos cartes. Faites tout de même une sauvegarde avant : certains mods modifient le format du monde et le retour en arrière devient impossible.

Le serveur s'arrête à l'expiration, mais vos données restent conservées pendant un délai de grâce affiché en compte à rebours dans le panel. Passé ce délai, elles sont supprimées définitivement.

Le passage à une offre supérieure est immédiat, sans perte de données, facturé au prorata du temps restant. Le passage à une offre inférieure se fait par migration : le temps restant devient un avoir réutilisable.

Oui, gratuitement. Téléchargez vos dossiers de monde et vos plugins chez votre hébergeur actuel, installez la même version chez nous, déposez les fichiers par Web FTP, redémarrez. Notre support peut relire vos fichiers avec vous.

Entièrement. L'accès FTP est complet et permanent : vous téléchargez vos mondes, vos plugins et vos configurations quand vous voulez, sans justification ni délai.

Oui, sur toutes les offres : sauvegardes automatiques quotidiennes plus déclenchement manuel. La restauration est sélective : le monde seul, les plugins seuls, ou l'ensemble. Le stockage est sur une machine distincte.

Oui, sans surcoût et sans activation. Le filtrage opère en amont du réseau : le trafic hostile est écarté avant d'atteindre votre machine.

Oui, une adresse en .starmine.net est offerte. Vous pouvez aussi brancher votre propre nom de domaine.

Oui. Les co-administrateurs pilotent le serveur (démarrage, plugins, sauvegardes, console) sans jamais voir votre facturation ni vos moyens de paiement.

Oui, une base dédiée avec phpMyAdmin, incluse dans toutes les offres. Indispensable pour les plugins d'économie, de permissions ou de statistiques.

Oui, depuis la page Tâches planifiées : redémarrage nocturne, sauvegarde programmée ou commande récurrente, à l'heure de votre choix.

Carte bancaire, PayPal, Paysafecard et Allopass. Les paiements sont prépayés, sans reconduction automatique. Une facture est éditée automatiquement après chaque règlement.

Dans un datacentre parisien opéré par un acteur télécom français, en fibre 10 Gb/s. Pour un joueur en France, la latence est inférieure à 10 ms.

Par ticket depuis le panel : c'est le canal le plus rapide, puisque nous avons accès à vos logs. Par e-mail à support@starmine.net si vous n'êtes pas encore client.

Ouvrez la console : le message d'erreur y figure presque toujours. Les causes fréquentes sont un plugin incompatible avec la version, un modloader différent de celui des mods, ou un disque plein. En dernier recours, restaurez la dernière sauvegarde.